POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉS

Chez ArkMédia, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Responsable du traitement des données

Nom de l’agence : HOLECO pour ArkMédia

Forme juridique : SAS AGENCE HOLECO

Siège social : 12 Boulevard de la Libération, 93200 Saint-Denis

Numéro de SIRET : 91392676200018

Capital social : 3 000€

Numéro de TVA intracommunautaire : FR26913926762

Directeur de la publication : Nicolas Hocini

Contact : 07.63.58.79.57 - contact@agence-holeco.fr

Site web : www.agence-holeco.fr

Données collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes dans le cadre de notre activité :

Données de contact : Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de la visite, etc.
Données professionnelles : Nom de l’entreprise, titre, secteur d’activité.
Autres informations que vous choisissez de nous communiquer via les formulaires de contact ou par e-mail.

Utilisation des données

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Gestion de la relation client (demande d’informations, devis, suivi de projet).
Envoi d’informations marketing et de newsletters (avec votre consentement préalable).
Amélioration de nos services et optimisation de l’expérience utilisateur sur notre site.
Réalisation de statistiques d'audience et d'analyse de performance du site.

Vos données ne seront pas utilisées à des fins non prévues ou incompatibles avec celles exposées ci-dessus.

Bases légales du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

Consentement : Lorsque vous consentez à recevoir nos communications marketing ou newsletters.
Contrat : Lorsque le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat, par exemple, pour fournir un devis ou un service.
Intérêt légitime : Pour améliorer nos services et assurer la sécurité de notre site.

Durée de conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données clients : conservées pendant la durée de la relation commerciale et jusqu’à 3 ans après la fin de la relation.
Données de navigation : conservées pendant 13 mois.
Données relatives aux abonnements à la newsletter : conservées jusqu’à votre désinscription.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cependant, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue des données transmises sur internet.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : Vous pouvez obtenir des informations sur les données que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction des informations inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander à restreindre le traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous pouvez recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré et lisible.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@agence-holeco.fr

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment pour refléter les changements législatifs ou les évolutions de notre activité. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être informé des éventuelles modifications.

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
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